Politique de confidentialité
Vos données sont précieuses !
C’est pourquoi, la société Bonneterie d'Armor, à travers Armor-lux, met tout en œuvre pour que vous soyez informés précisément et de manière transparente de leur utilisation et de leur protection.
Nous avons mis à jour notre Politique de confidentialité, en lien avec le Règlement Général sur la Protection des Données, qui est entré en vigueur le 25 mai 2018 et qui harmonise le droit européen en matière de protection des données personnelles des clients et utilisateurs.
Vous trouverez ici les détails de notre Politique de Confidentialité :
Le traitement de vos données personnelles :
Nous utilisons vos données dans le cadre de l’exécution de vos commandes ou achats.
Armor-lux vous adressera ses offres commerciales par email ou sms si vous l'avez accepté et par voie postale, sous réserve de l’absence d’opposition de votre part auprès d’Armor-lux, mais également par des bannières sur des sites partenaires (via l’installation de cookies, selon les modalités expliquées ci-après), etc.
Armor-lux vous adressera ses offres commerciales par email ou sms si vous l'avez accepté et par voie postale, sous réserve de l’absence d’opposition de votre part auprès d’Armor-lux, mais également par des bannières sur des sites partenaires (via l’installation de cookies, selon les modalités expliquées ci-après), etc.
Vous pourrez retirer votre consentement à tout moment :
- Pour vous désabonner de la newsletter :
> cliquez sur le lien de désinscription présent en bas de chacune de nos newsletters.
> si vous avez un compte en magasin, adressez-vous en caisse
> si vous avez créé un compte client sur le site, vous pouvez également vous désabonner sur votre compte
- Pour vous désabonner des envois SMS : envoyez STOP au numéro de désabonnement présent dans le SMS
- Pour vous opposer à la réception d’offres commerciales par voie postale : envoyez un email à information@armorlux.com, dpo@armorlux.com ou eboutique@armorlux.com ou adressez-vous en magasin.
Si toutefois vous rencontrez des problèmes, nous vous invitons à contacter gratuitement notre service client.
Ce traitement est mis en œuvre à des fins de suivi de la relation client, de mise en place d’un programme de fidélité et de prospection commerciale. Nous vous informons que vos données sont également susceptibles de faire l’objet d’un traitement ultérieur à des fins statistiques.
Les destinataires de vos données personnelles :
Les destinataires de vos données personnelles sont le service de gestion de la relation client ainsi que le service informatique et les prestataires habilités à traiter vos données en charge des opérations prévues par notre programme de fidélité et notre programme d’animation commerciale. Nous nous engageons à ne pas divulguer ni vendre vos données personnelles à des partenaires tiers.
Durée de conservation de vos données :
Elles sont conservées 3 ans à compter du dernier contact entre vous et nous. Elles sont conservées au sein de l’UE.Vous avez davantage de droits :
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation du traitement, d’effacement et de portabilité de vos données personnelles, dans les conditions prévues au Règlement. Pour toute demande d’exercer vos droits, vous pouvez envoyer un email adressé à dpo@armorlux.com ou une lettre à Bonneterie d'Armor - Service Juridique – 21,23 rue Louison Bobet - ZI Kerdroniou - 29556 QUIMPER Cedex 9. Toute demande doit être accompagnée d’un justificatif d’identité..Nous avons donc mis à jour les Conditions Générales de Ventes et les Conditions Générales d’Utilisation du programme de fidélité, afin de notamment vous informer des nouveaux droits dont vous disposez et vous indiquer comment avoir accès à vos données.
Par ailleurs, nous avons désigné un Délégué à la Protection des Données, et mis en ligne une page d’aide.
N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez la moindre question.
Politique de cookies
Un cookie est un petit fichier texte stocké par votre navigateur, sur le disque dur de votre équipement (ordinateur, tablette ou smartphone) lorsque vous visitez un site internet, comme celui d’Armor-lux.Il contient des informations sur la navigation effectuée sur les pages de notre site.
Nous utilisons des cookies afin de vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site, faciliter votre navigation et optimiser nos services. En effet, les cookies permettent de vous reconnaître et de vous connecter automatiquement, notamment en sauvegardant les réglages ainsi que les préférences que vous avez sélectionnés lors de visites précédentes ou encore en stockant les produits que vous avez mis dans votre panier.
Les cookies sont également utilisés pour traiter des statistiques et des informations sur le trafic du site afin notamment de s'assurer que ce dernier fonctionne rapidement.
Les cookies n'endommagent pas vos équipements et ne peuvent pas être utilisés pour vous identifier personnellement.
Nous utilisons quatre types de cookies :
Les cookies techniques : ils permettent de parcourir le site, d'utiliser ses fonctionnalités et d’enregistrer vos préférences (ex : ajouter un article à votre panier)
Les cookies d’identification et de personnalisation : Le site mémorise vos préférences (ex : votre nom d'utilisateur, votre langue ou votre emplacement géographique). Cela permet de faciliter et personnaliser votre expérience de navigation.
Les cookies d’analyse et de performance : ils nous permettent de mesurer différents indicateurs : nombre de visiteurs, pages visitées.
Les cookies publicitaires ou de ciblage : ils sont utilisés pour diffuser des annonces susceptibles de vous intéresser. Ils limitent surtout le nombre de fois où vous êtes sollicités par une annonce, et nous aident à mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires.
Ce consentement est considéré comme valide pour une durée de 13 mois maximum, conformément au Règlement Général sur la Protection de Données.